Ditt private sykehus – også mellom timene
Hos oss blir du ikke et nummer i en kø. Det er de samme legene, sykepleierne og pasientkoordinatorene som følger deg fra første samtale til du er ferdig behandlet.
Min side er måten vi holder den tette kontakten på. Du når oss når det passer deg, og vi svarer deg trygt.
Kort vei til oss
Send en melding til lege, sykepleier eller pasientkoordinator, og få svar fra noen som kjenner saken din.
Alt på ett sted
Timene dine, informasjon før og etter inngrepet, og muligheten til å bestille ny time.
Chat når telefonen er stengt
Lurer du på noe en kveld eller i helgen, kan du skrive til oss. Vi svarer så raskt vi kan.
Det du forteller oss, blir mellom oss
Spørsmål om helsen din svarer vi derfor bare på Min side, der du logger inn med BankID. Det er ikke for å gjøre det tungvint. Taushetsplikten krever at vi vet hvem vi snakker med før vi sier noe om helsen din.
E-post og SMS kan havne hos feil person og leses av andre underveis, og på telefonen kan vi ikke se hvem vi snakker med. Helseopplysninger er underlagt taushetsplikt etter helsepersonelloven og strenge krav til informasjonssikkerhet. Derfor sender vi dem aldri på e-post eller SMS, og gir dem ikke over telefon.
Det praktiske tar vi gjerne på telefon: timer, veibeskrivelse og priser. Ring 38 36 08 80 i telefontiden.
Slik kommer du i gang
- Skriv til oss i kontaktskjemaet, eller bestill time.
- Vi oppretter Min side for deg.
- Når vi har svart, får du beskjed på SMS og e-post. Beskjeden inneholder ingen helseopplysninger.
- Logg inn med BankID og les svaret.
Haster det?
Ring legevakt på 116 117, eller 113 ved livstruende sykdom. Har du nylig vært operert hos oss, ring 38 36 08 80.